Bonjour, j'ai envoyer un courier recommander pour ma résiliation d'abonnement box et fibre hier, hors ce soir, je reçois un mail disant qu'ils ne peuvent me résilier mon abonnement sans certains documents, les documents demander sont ceux qui ont été envoyer dans le courier, n'ayant pas envie de payer encore une enveloppe, un timbre et un recommander pour leur envoyé exactement la même chose que la première fois, je me demande si vous savez ce que je peux faire puisque je n'ai pas de numéro pour les appeler et l'adresse mail d'où j'ai reçu leur mail ne les recois pas.
Merci d'avance
