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Re: "Carte à puce TV non restituée"

Hello @Stellanj 

 

Un petit article qui explique bien la différence entre "bloquer" un prélèvement et "annuler" l'autorisation de prélèvement auprès de sfr :

https://www.sepastop.eu/fr-fr/base-de-connaissance/bloquer-prelevement-automatique/

à+

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Re: "Carte à puce TV non restituée"

Merci de votre aide problème résolu, je viens de recevoir un message de sfr ils ont bien reçu la carte à puce, j'ai annulé l'opposition
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Re: "Carte à puce TV non restituée"

Bonjour. Je suis dans la même situation que vous actuellement ..! Mais j’en ai marre de me battre avec eux..! Depuis début août que j’ai résilié pour déménagement en zone blanche ils me cherchent des puces là où il y en a pas.. mettent 100ans à traités les recommandés ect
Bref mi septembre pour moi tout ça été fini suite à l’envoi enfin du matériel.. mais voilà qu’une fois encore ils réagissent 1 siècle plus tard pour me dire qu’il manque la fameuse carte.
Je n’est pas pris de photos malheureusement avant envoi.. mais j’ai regardé le livre pour tchèquer que j’avais rien oublié avant de renvoyer !
Par où passer pour leur dire.. puisqu’on a plus de ligne pour appeler
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Re: "Carte à puce TV non restituée"

Hello @Auuree 

 

> Par où passer pour leur dire.. puisqu’on a plus de ligne pour appeler

C'est expliqué dès la première réponse, tu n'as pas vu ?

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