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C'est vrai que le médiateur ne donne pas sa motivation mais si SFR n'a pas contesté,c'est qu'ils savent qu'ils ne sont pas dans les clous.
Sinon pourquoi avoir accepté alors qu'ils avaient lancé un contentieux à mon encontre ?
Tout ce que je sais,c'est que j'ai eu gain de cause parce qu'en face ils n'avaient aucun argument crédible à opposer.
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Il me reste 2mois et 10 jours pour mon abo internet sfr , le simulateur m'indique que je dois payer 209€ de frais variables et 49€ de frais fixes
j'ai appelé le 1023, il m'annonce 104€ montant que je trouve plus cohérent
apparemment le simulateur annonce des chiffres totalement erronés
je paye 27€ par mois
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