Fin de contrat, je souhaite résilier sans sur coût

[Lg29]

Bonjour,
Mon contrat se termine au 2 décembre et je souhaite changer d'opérateur. Est il encore temps pour moi de faire la lettre de rupture de contrat et si oui comment procéder ? Puis je déposer le matériel en boutique ?
Cordialement

[kendokanne]

Bonjour @Lg29 

Voici une page sur la portabilité ( dans la mesure où tu souhaites conserver ton numéro ) :  

- https://assistance.sfr.fr/gestion-client/offre-contrat/portabilite-numero-telephonie-fixe.html 

Ensuite, il faudra résilier ton abonnement en suivant ce lien :  https://assistance.sfr.fr/gestion-client/factu-conso/resilier-offre-mobile-box-sfr.html 

Lors de la résiliation, le conseiller doit t'envoyer une confirmation par mail ainsi que les étiquettes de retour pour le matériel; étiquettes sur lesquelles figure l'adresse de retour.

Il n'est pas possible de déposer le matériel en boutique SFR..

Cependant, e te recommande quand même d'envoyer un courrier en recommandé avec A/R afin d'avoir une trace écrite..

Cordialement