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Engagement forcé ?
09/02/2020 23h09
Bonjour,
c'est très limite...
Je téléphone à SFR pour le décés de ma mère. Une Personne très sympa au demeurant me donne les renseignements et me demande mon propre numéro de ligne SFR. Puis m''offre un cadeau (bouquet SFR ciné séries).
Surprise aujourd'hui, je veux résilier SFR et je m'aperçois que je suis engagé pour un an.
On ne m'a jamais dit que je serais réengagé !
Bref, c'est un peu "profiter de la detresse des gens"...
J'ai possibilité de virer cette option et supprimer l'engagement ?
Résolu !
Solutions approuvées
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Bonjour @utilisateur_supprimé
Essaye de contacter un conseiller du service résiliation au 1023 afin de lui expliquer ta situation et voir s'il peut annuler ton engagement...et ce " cadeau " !
Inutile de préciser que tu souhaites quitter SFR ...
Cordialement
On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres
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Bonjour @utilisateur_supprimé
Essaye de contacter un conseiller du service résiliation au 1023 afin de lui expliquer ta situation et voir s'il peut annuler ton engagement...et ce " cadeau " !
Inutile de préciser que tu souhaites quitter SFR ...
Cordialement
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10/02/2020 13h00
Personne compétente au 1023.