commande anulée

[utilisateur_supprimé]

bonjour suite à un problème sur mon adresse j' ai recu un sms qui me confirme que ma commande fibre power a été annulé . quelques minutes plus tard j' ai recu un autre sms qui me dit que je dois reprendre  rendez vous pour l' intervention du technicien . j' ai donc appelé le service client qui m' a confirmé que ma commande a été annulé mais on ne me renvoit pas de mail de confirmation . je précise que cette commande a été effectué en boutique mais que le conseiller s' est trompé sur l' adresse ne m' affectant pas à la bonne borne de raccoredement dans la rue . quelqu' un a t il déjç été dans cette situation ? 

[Alf78]

Bonjour, Muni du numéro de commande; vous pouvez vous rendre sur la page suivante pour avoir son état : https://www.sfr.fr/suivi-commande/ Bon week-end.

[Shahzad]

Hi

[Antony]

Bonjour @Shahzad,  

vous avez posté dans un sujet de 2020. Afin que votre message soit visible par un maximum de membres pour qu'ils vous viennent en aide, je vous invite à créer votre propre sujet :).

Bonne journée !