Bonjour
J’ai résilié par lettre recommandé mon compte box de sfr et indiqué dans mon courrier que les prélèvements de sfr serait bloqué à ma banque à cette date. Hors sfr n’en a pas tenus compte et prévoit le règlement par prélèvement. Actuellement impossible de joindre le service client ou changer mon règlement. Que faire ?
Vais je avoir des frais en plus ?
J’ai respecté les règles de résiliation.
Merci d’avance
