Bonjour, je vous ai envoyé l’ensemble des équipements boxe sfr et le décodeur TV et la puce du décodeur TV suite à Mon déménagement, je viens de recevoir un mail de sfr qui me signale comme quoi ils ne les ont pas reçus alors j’ai tous mis soigneusement d’ un même colis. J’ai appelé 1023 mais vu que mon ancien abonnement est arrêté et j’ai pris un autre abonnement sfr dans une autre région, 1023 n’a pas pu prendre mon dossier en compte car ils n’en reconnaissent pas mon ancien téléphone ! Comment puis-je contacter le service client pour les signaler leur erreur Qun
Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Excellente journée !
