Résilier mon abonnement ADSL

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Engagement indu

Sur mon compte client on me dit que mon engagement court jusqu’en juin 2020 alors que j’ai le même abonnement depuis très longtemps,pourquoi ?
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Re: Engagement indu

Bonjour @dandig13 

 

Aurais-tu accepté une remise à titre exceptionnelle ou des chaines de TV gratuitement ou autre de la part d'un conseiller ? Car ce genre de geste commercial est assorti d'un réengagement de 12 mois; info qui n'est malheureusement pas notifiée au client....

 

Cordialement

On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres