Résilier mon abonnement ADSL

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Adresse pour envoyer le courrier de Résiliation Box ADSL

Bonjour, 

Pourriez me renseigner sur l’adresse précise pour l’envoi du courrier de résiliation AR suite déménagement.

Apres avoir attendu près de 15 minutes sans réponse par tel, je me dis que la réponse sera plus rapide ici...

Il s’agit d’un abonnement box ADSL datant de 2013. 

Merci pour vos réponses. 

Cordialement. 

Fabienne

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Re: Adresse pour envoyer le courrier de Résiliation Box ADSL

Bonjour @Fabienne6 

 

Il y a cette adresse dans la page d'assistance :

 

Service Client Box et Fibre

SFR

TSA 10101

69947 LYON Cedex 20

 

Cordialement

On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

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Re: Adresse pour envoyer le courrier de Résiliation Box ADSL

Merci pour la, réponse rapide
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Re: Adresse pour envoyer le courrier de Résiliation Box ADSL

Bonjour
Le FAI dispose d'un délai de 10 jours maximum à partir de la réception de votre courrier AR pour mettre fin à votre contrat.(Article L224-39)
Sur l'avis AR, il y a une date : ce jour + 9 jours au plus tard, il doit y avoir résiliation. Toute facturation au-delà de cette date est abusive.
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