trouver numero contrat box sfr

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour, je ne trouve plus mon numero de contrat SFR BOX , j'ai cherché mais je ne trouve pas de facture papier pour ma box, mis en route en 2011 je pense .

Je dois resilier mon abonnement , mais n'ayant pas ce fameux numero ma demande de resiliation est rejetté ( pourtant je suis client et j'ai trois telephone mobile chez eux)

J'ai un compte en ligne et je peut voir les factures de deux numeros mobile, j'ai donc renseigné ma demande avec ce numero de contrat , mais refusé , je suis en peut dans l'impasse et je continu a payer tous les mois   😞 

 

3 RÉPONSES 3
Lionel
Client Top Contributeur

bonjour @utilisateur_supprimé 

 

Essaie ce lien qui t'expliquera comment faire pour accéder à ton compte en ligne et retrouvé toutes tes informations personnelles.

https://assistance.sfr.fr/gestion-client/offre-contrat/accueil.html

miguelpa03
Visiteur

je ne sais pas le numéro de ma box

Yann
Community Manager SFR

Bonjour @miguelpa03 

vous avez posté dans un sujet datant de 2019. Afin que votre message soit visible par un maximum de membres pour qu'ils vous viennent en aide, je vous invite à créer votre propre sujet :).

Bonne journée !


Yann, Community Manager

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