Bonsoir,
Ce soir je crois avoir fait une grosse bétise. Tout d'abord, j'ai annuler une commande suite à la baisse du forfait concernant celle-ci, je compte du coup la recommander à un nouveau prix, mais impossible car ma commande annuler est toujours sur mon Multipack.
Alors qu'est-ce que je fais ? Je supprime tous mon Multipack en me disant : je vais rajouter les lignes et comme ça, ma ligne en attente que je viens d'annuler sera virer.
Elle a bien été virer, mais toutes mes autres lignes aussi. Le gros problème c'est que j'avais un forfait Power 40 Go avec une remise Multipack à 10 euros qui est passé à 4 euros. Je ne sais pas du tout comment faire et s'il y a quelque chose à faire.
Pouvez-vous m'aider ?
