Changement Forfait Multipack

dmduncan
Visiteur

Bonjour

 

Je souhaite changer de forfait multipack qui ne correspond pas à mes besoins et alléger la facture.

 

en effet je dispose de :

 

- Forfait internet : Starter à 35,98€ !

- Forfait tel : 2h + 100mo à 7.98€ (dont -5€ de remise ECO et -5€ de remise multipack soir quand même 17.98€ de base !)

 

Soit un total de  43.96€ !

 

Sachant que je n'utilise pas de du tout le service TV via internet et ne souhait pas le faire.

 

Si vous pouvez me conseiller un forfait multipack qui me correcpond voir 2 forfait bien distinct.

 

Merci

 

 

 

5 RÉPONSES 5
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @dmduncan

 

Le mieux pour vous et vos besoins, serait de demander un accompagnement personnalisé pour changer vos offres.

Vous pouvez le faire à partir du lien suivant

https://appel.sfr.fr/webcallback_form?CAMPAIGN_ID=54ddc0567fdf1a96348b4567

 

Cordialement

dmduncan
Visiteur

Merci de l'info. 

Je ne connaissais pas.

 

Je voulais passer en agence pour demander des informations.

utilisateur_supprimé
Non applicable

De rien @dmduncan

 

Demandez un mail confirmant les offres et éventuellement remises accordées Smiley clignant de l'œil

 

 

 

dmduncan
Visiteur

C'est à dire, demander une confirmation par émail lors de la conversation ?

 

Et si le mail n'arrive pas ?

Ce qui est souvent le cas lorsque je demande un email de confirmation.

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonsoir @dmduncan

 

Vous devez insister que vous n'acceptez rien tant que vous n'avez pas reçu confirmation par mail.

 

Et si pas de mail, à vous de voir Smiley clignant de l'œil

 

 

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