Options
- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
Box 4g+ fonctionnant en 3G
Depuis plusieurs jours mon offre 4G s'est mise à fonctionner en 3G (indication sur l'interface Huawei) et les débits ont considérablement chuté.
Aucun incident n'est déclaré sur mon code postal.
Quelqu'un aurait-il volé l'antenne 4G SFR ?
Puis-je espérer retrouver un fonctionnement normal un jour ?
0
Likes
2 RÉPONSES 2
Options
- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
Bonjour @Desktaupe,
Avez-vous pu signaler le problème à SFR ? Si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à le faire en passant par les réseaux sociaux de l'Assistance SFR (Facebook ou Twitter) ou en utilisant le tchat dédié.
N'hésitez pas à nous faire un retour.
Nous vous souhaitons une excellente après-midi.
0
Likes
Options
- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
Problème règlé après appel au support technique.
C'est donc au client de s'assurer du fonctionnement normal des antennes.
C'est bon à savoir.
0
Likes