SFR ciné séries

[utilisateur_supprimé]

À cause d’innombrables problèmes, on m’offre le pass thématiques SFR ciné séries parce que je voulais SFR play ! Ben on me dit que SFR play ne fait pas parti du bouquet mais surprise lorsque je décide de payer le pass, c’est bien indiqué que ça en fait parti !!! 😤

[Yann]

Bonjour @utilisateur_supprimé, 

Afin de faciliter l'intervention des membres de la Communauté du Forum SFR sur votre problématique pouvez-vous, s'il vous plaît, nous en dire plus sur votre abonnement en cours ? 
Quelle est votre offre Fibre actuelle ? 
Nous vous remercions pour les précisions que vous pourrez nous apporter. 

En vous souhaitant une bonne journée. 

[GrégoryLine]

Bonsoir @utilisateur_supprimé,

Je confirme bien que le bouquet SFR CINE-SERIE au prix de 5€ au lieu 10€ vous permet bien d'accéder au SVOD nommé SFR PLAY VOD ILLIMITEE ! Il faut jusque que le bouquet et l'option s'active...

Pour en être sûr que l'option est active, rendez-vous sur ce lien play.sfr.fr/home et connectez sur l'abonnement fixe ou mobile (que vous avez souscrit) !