Bonjour je suis un nouveau client SFR ma ligne a été activé il y'a moins d'un mois le 12 Avril 2019 j'ai opté pour l'offre box fibre premium qui contient l'offre multi-tv. Dans les équipement je n'avais pas reçu le 2ème décodeur tv! j'avais donc contacté le service client qui me parlais de rupture de stock et de réapprovisionnement début Mai. Presque 1 mois plus-tard je vient de recontacter le service client et le décodeur est soit disant toujours en rupture de stock! Je sens quand me mène en bateaux, je n'arrive pas à distinguer le vrai du faux sur ce cas. Qui a ou a déjà été dans cette situation avec sfr comment avait vous résolu ce problème? avez vous au moins eu un dédommagement sur votre prochaine facture, ect.. merci de votre aide
