Fibre FFTLA/FTTB vers FTTH, Transfert automatique ?

artenis
Contributeur Loisir

Bonjour.

Encore un peu de subtilité entre les offres SFR et NUMERICABLE.

 

Depuis 2015 je dispose de l'offre "BOX FIBRE POWER" . Vous remarquerez qu'il n'est pas fait mention de SFR dans l'appelation.

 

Le terme Fibre est explicite et ne peut juridiquement pas être confondu avec du cable coaxiale de Numéricable. Celui-ci vendait à cette époque et sans doute encore maintenant (Via le racaht de SFR) la "Box 4K Power de SFR" qui est explicitement défini comme du FTTLA (pas de mot "fibre").

 

Réellement je dispose de la FFTLA 1gbs/60mbs, et au compteur il faut diviser par 6 pour le down et par 2 l'Up  en heure creuse

 

D'ici septembre 2019 , la fibre de Orange sera opérationnel dans mon quartier.

Par défaut, SFR et autres opérateurs devraient pouvoir exploiter le réseau Fibre d'Orange, dans les 6 mois qui suivent, pour proposer leurs offres fibre FTTH .

 

Est-ce que quelqu'un saurait si SFR va être honnête et effectuer automatiquement et gratuitement la transition de technologie en venant chez moi pour poser les 10 mètres de fibre du FFTB vers le FFTH ?

La FTTB (cave) a été installée il ya deux semaines (fin mai 2019)

 

Ou pensez-vous plutôt q'il vont me demander de payer plus cher pour y avoir droit ? changer d'offre vers "SFR FIBRE POWER" qui ressemble à un micron d'une goutte d'eau à mon offre actuelle

 

D'autre part en regardant les offres Fibre FFTH je constate encore cette mention  "jusqu'à" qui juridiquement ne peut exister en FFTH car contrairement au coaxiale la fibre aloue une quantité de bande passante alors que le cable réparti celle-ci parmis 80 à 100 abonnés.

Si Orange dit alloué la bande passante pourquoi SFR ne la garantie pas elle aussi, et pourquoi l'Arcep et la DGGCRF ne l'ont toujours pas épinglés ?

 

Merci par avance pour vos réponses et commentaires.

 

 

12 RÉPONSES 12
utilisateur_supprimé
Non applicable

@artenis  a écrit :

Encore un peu de subtilité entre les offres SFR et NUMERICABLE.

 

Depuis 2015 je dispose de l'offre "BOX FIBRE POWER" . Vous remarquerez qu'il n'est pas fait mention de SFR dans l'appelation.

 

Le terme Fibre est explicite et ne peut juridiquement pas être confondu avec du cable coaxiale de Numéricable. Celui-ci vendait à cette époque et sans doute encore maintenant (Via le racaht de SFR) la "Box 4K Power de SFR" qui est explicitement défini comme du FTTLA (pas de mot "fibre").

 

Réellement je dispose de la FFTLA 1gbs/60mbs, et au compteur il faut diviser par 6 pour le down et par 2 l'Up  en heure creuse

 

D'ici septembre 2019 , la fibre de Orange sera opérationnel dans mon quartier.

Par défaut, SFR et autres opérateurs devraient pouvoir exploiter le réseau Fibre d'Orange, dans les 6 mois qui suivent, pour proposer leurs offres fibre FTTH .

 

Est-ce que quelqu'un saurait si SFR va être honnête et effectuer automatiquement et gratuitement la transition de technologie en venant chez moi pour poser les 10 mètres de fibre du FFTB vers le FFTH ?

La FTTB (cave) a été installée il ya deux semaines (fin mai 2019)

 

Ou pensez-vous plutôt q'il vont me demander de payer plus cher pour y avoir droit ? changer d'offre vers "SFR FIBRE POWER" qui ressemble à un micron d'une goutte d'eau à mon offre actuelle

 

D'autre part en regardant les offres Fibre FFTH je constate encore cette mention  "jusqu'à" qui juridiquement ne peut exister en FFTH car contrairement au coaxiale la fibre aloue une quantité de bande passante alors que le cable réparti celle-ci parmis 80 à 100 abonnés.

Si Orange dit alloué la bande passante pourquoi SFR ne la garantie pas elle aussi, et pourquoi l'Arcep et la DGGCRF ne l'ont toujours pas épinglés ?


Bonsoir @artenis 

 

Ce n'est pas tout à fait comme cela se passe.

Le câblage pure fibre d'ORANGE (FTTH) est complètement du Fibre + Câble de numéraicble.

 

ORANGE réalise son propre câblage de FIBRE et prévoit devant ton domicile un accès fibre pour chaque utilisateur potentiel.
Il y a normalement 6 accès dans le boitier de la rue en bas de chez toi.

 (C'est comme cela chez moi).

 

Chez ORANGE, le raccordement de la fibre jusque dans ton domicile est facturé  150 €, mais est gratuit les 6 premiers mois de l'arrivée de la FIBRE ORANGE dans ton quartier.

 

Si tu souhaites utiliser e FTTH de ORANGE via SFR, il te faudra certainement payer ce raccordement.

 

 

phiphi67
Contributeur Confirmé

Bonjour,

 

Je me permets d'apporter une petite précision . Lorsqu'un immeuble est à la fois câblé et fibré ,SFR ne propose malheureusement que le câble (ou fibre coaxiale) c'est à dire du FTTB ou FTTLA, selon l'installation. Le reseau câblé leur appartient alors que pour la fibre, posée dans les immeubles par Orange, il faut payer la mutualisation.Néanmoins SFR a annoncé lors du conférence de presse en début d'année qu'à partir de 2020 ils allaient entierement transformer leurs réseaux FTTB et FTTLA en vraie fibre à 100 % donc du FTTH. Le problème c'est que ça ne va pas se faire en un claquement de doigts. Et surtout, s'ils tiennent parole, il faudra demander pour chaque immeuble l'autorisation de remplacer dans les gaines le câble par de la fibre. Il faudra donc être très  patient pour avoir du FTTH chez SFR si l'operateur d'immeuble est Orange.

 

A titre d'exemple, moi ça fait plus de 3 ans qu'Orange a fibré mon immeuble et SFR ne propose toujours que la "fibre" coaxiale.

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @artenis 

 

Alors quelles nouvelles ?

 

AntoineXXXXX
Contributeur Confirmé

Bonsoir @artenis ,

 

Je ne repond pas à vos première interrrogations car je n'ai d'info dessus.

 

Par contre concernant ce paragraphe:

"D'autre part en regardant les offres Fibre FFTH je constate encore cette mention  "jusqu'à" qui juridiquement ne peut exister en FFTH car contrairement au coaxiale la fibre aloue une quantité de bande passante alors que le cable réparti celle-ci parmis 80 à 100 abonnés.

Si Orange dit alloué la bande passante pourquoi SFR ne la garantie pas elle aussi, et pourquoi l'Arcep et la DGGCRF ne l'ont toujours pas épinglés ?"

 

Je ne sais ou vous avez que les offre Orange propose un débit garantie, je suis actuellement sur le site Orange et je vois:

Livebox Up FibreInternet

Fibre jusqu'à 1Gbit/s et 300Mbit/s
Livebox 4

 

Livebox FibreInternet

Fibre jusqu'à 300Mbit/s et 300Mbit/s
Livebox Play

 

Dois je changer de lunettes??

 

Enfin pour finir comme vous ne semblez pas connaitre la typologie d'un réseau FTTH vs FTTB et le technologie utilisées sachez que en GPON FTTH la fibre aussi est partagé.

Actuellement 100% des réseaux FTTH de Orange, SFR et Bouygues sont en GPON pour le GP.

 

Cordialement,

 

utilisateur_supprimé
Non applicable

@AntoineXXXXX  a écrit :

Je ne repond pas à vos première interrrogations car je n'ai d'info dessus.

 

Par contre concernant ce paragraphe:

"D'autre part en regardant les offres Fibre FFTH je constate encore cette mention  "jusqu'à" qui juridiquement ne peut exister en FFTH car contrairement au coaxiale la fibre aloue une quantité de bande passante alors que le cable réparti celle-ci parmis 80 à 100 abonnés.

Si Orange dit alloué la bande passante pourquoi SFR ne la garantie pas elle aussi, et pourquoi l'Arcep et la DGGCRF ne l'ont toujours pas épinglés ?"

...


Bonsoir @AntoineXXXXX , @artenis  et @phiphi67 

 

Personnellement je ne vois pas comment un Opérateur Télécom peut garantir un débit.

En effet si cet Opérateur Télécom  peut éventuellement garantir sur de la FIBRE FTTH un certain débit entre la BOX et leur équipement, la mesure de débit que tout un chacun pourra faire se fera entre la BOX et un serveur situé au delà d'un tronçon partagé par de très nombreux utilisateurs.

🙂

 

artenis
Contributeur Loisir

Je suis entièrement d'accors avec vous, c'est effectivement écrit sur le site d'orange egalement.

 

Je suis , par contre,quasiment persuadé qu'entre 2016 et 2018 une campagne publicitaire d'Orange ventait la garantie d'une bande passante de 200mb/s asynchrone.

N'étant pas allé sur leur site depuis tout ce temps, je parlais donc de quelques choses qui n'existe pas ou  plus.

 

Là encore il faut que les opérateurs arrêtent de se vanter pour une bande passante qu'ils ne peuvent ou veulent pas donner au client.

POur moi, les opérateurs brident constamment leur techno. Quand je vois les débits de bande passante qui passent dans les câbles sous la mer, je ne comprends pas cette gueguerre entre les opérateurs pour appater le client. La DGCCRF et l'ARCEP devrait les forcer à tout dire au client en boutique et sur le site de chaque opérateur.

 

 

Maintenant le moment de vériter ! suite du sujet de cette discussion:

 

J'ai reçu à 11h15 aujourd'hui une newsletter m'informant que je suis eligible à la fibre SFR (la vraie, puisque j'ai déjà la fausse). 

Comme mentionné dans le premier post de cete discussion, mon offre actuelle s'intitule "BOX FIBRE POWER" (les offes d'aujourd'hui sont entre autre : "SFR FIBRE POWER")

SFR va t-elle m'appelé pour me dire qu'un technicien va installer les 10 mètres de fibre entre la cave et mon domicile ?

 

Est-ce qu'un responsable du forum pourrait apporter une réponse à ce sujet, ou quelqu'un d'autre ?

 

Petit rappel, SFR n'est pas censsé disposer de la fibre dans notre ville ! et Si Orange avait enfin commercialisé la fibre installée il y a trois mois, je ne vois pas comment SFR pourrait disposer du Réseau d'Orange avant 6 mois .

Cela me fait pensé que SFR (avant rachat de Numéricable - fev 2015) avait très certainement commencé à installer la fibre optique - la vrai)

SFR a donc attendue 4 ans pour proposer sa fibre déjà présente dans mon quartier depuis 2015 et qui n'est officiellement pas attendue avant 2021. 

 

C'est du grand n'importe quoi chez SR !

Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @artenis 

 

> Je suis , par contre,quasiment persuadé qu'entre 2016 et 2018 une campagne publicitaire d'Orange ventait la garantie d'une bande passante de 200mb/s asynchrone.

> N'étant pas allé sur leur site depuis tout ce temps, je parlais donc de quelques choses qui n'existe pas ou plus.

 

Je ne sais plus les dates, mais tu es dans le vrai :

  • pendant des années (et contrairement à la majorité de ses concurrents) les offres fibre FttH d'Orange mentionnaient des débits MINIMUM (donc par conséquent forcément promis au client)
  • mais ceci non seulement pouvait TECHNIQUEMENT les mettre en difficulté à honorer la promesse en fonction du partage entre voisins et des saturations qui commencent à arriver aussi en FttH (hélas)
  • et de plus cela les défavorisaient COMMERCIALEMENT (car d'un côté le client voyant le "jusqu'à 1 Gbit/s" chez le concurrent, quand Orange disait "500 Mbit/s minimum"... alors que tous les deux arrivaient potentiellement au même résultat de 700 Mbit/s en pratique.

=> finalement Orange est rentré dans le rang, et par exemple sa meilleure offre ne dit plus "500 Mbit/s minimum" mais "jusqu'à 1 Gbit/s"

à+

 

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Ryry
Client Top Contributeur

Hello @artenis 

 

> D'ici septembre 2019 , la fibre de Orange sera opérationnel dans mon quartier.

> Par défaut, SFR et autres opérateurs devraient pouvoir exploiter le réseau Fibre d'Orange, dans les 6 mois qui suivent, pour proposer leurs offres fibre FTTH .

 

> Si Orange avait enfin commercialisé la fibre installée il y a trois mois, je ne vois pas comment SFR pourrait disposer du Réseau d'Orange avant 6 mois .

 

J'ai l'impression que tu verses dans la rumeur classiquement colportée mais là encore fausse (et même totalement contraire à la loi)

  • Il n'y a PAS de période de 6 mois d'exclusivité pour Orange une fois qu'il a posé sa fibre... voir ICI
  • Lorsqu'un déploiement de fibre FttH est terminée par un FAI qui est l'opérateur d'infrastructure (soit Orange ici dans l'exemple) :
    => il lui est INTERDIT de commercialiser des abonnements avant 3 mois pour permettre à ses concurrents de se connecter à la fibre qu'il a déployée et ainsi démarcher les clients en même temps que lui

C'est le but de notre législation française de bloquer ainsi un quelconque avantage de priorité qui serait donné à celui qui a été désigné comme opérateur d'infrastructure pour poser la fibre mutualisable (Orange dans l'exemple)... Son avantage sera financier : les autres lui payent une location pour transiter par ses derniers mètres de fibre (du point de mutualisation proche du logement jusqu'à ton salon).

 

Donc oui, dès que Orange propose sa fibre, si SFR fait l'effort technique qu'il faut, ils peuvent exactement au même moment proposer aussi des abonnements sur la même fibre. Rien d'impossible là-dedans.

à+

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Ryry
Client Top Contributeur

Salut @artenis 

 

(je réponds par bouts séparés car tu abordes plein de points différents)

 

> Est-ce que quelqu'un saurait si SFR va être honnête et effectuer automatiquement et gratuitement la transition de technologie en venant chez moi pour poser les 10 mètres de fibre du FFTB vers le FFTH ?

> La FTTB (cave) a été installée il ya deux semaines (fin mai 2019)

 

Non, la FttB a été installée dans ta cave il y a forcément bien plus longtemps que 2 semaines puisque tu y es déjà abonné.

Tu confonds avec le déploiement (parallèle et concurrent) de FttH qui semble arrivé dans ta cave.

 

Et donc, non, SFR ne va pas te transférer d'une technologie (FttLa/FttB) à celle concurrente (FttH) "de manière automatique et sans que tu le demandes".

Cela n'a rien à voir avec de l'honnêteté : tu as un contrat avec eux pour une technologie, si tu veux un autre service (en l'occurrence changer de technologie et passer sur ce nouveau réseau) et bien tu changes de contrat ! Smiley très heureux Aurais-tu le même raisonnement (étrange) quand un abonné à la technologie ADSL de SFR voit son immeuble raccordable à la fibre => on lui force d'office cette technologie, et sans modifier son contrat ?

Non, c'est à toi de demander à changer d'abonnement (et de matériel)... qui peut éventuellement être au même prix ou moins cher que ton offre actuelle suivant ce que tu prends.

 

Bref, tu changes d'offre... si tu le veux. Car FttH et FttLa/FttB sont 2 offres commerciales différentes, c'est le client qui choisit (quand il a le bonheur d'avoir le choix comme cela semble le cas chez toi).

 

> Comme mentionné dans le premier post de cete discussion, mon offre actuelle s'intitule "BOX FIBRE POWER" (les offes d'aujourd'hui sont entre autre : "SFR FIBRE POWER")

> SFR va t-elle m'appelé pour me dire qu'un technicien va installer les 10 mètres de fibre entre la cave et mon domicile ?

 

Non, ça n'est pas comme ça et tu mélanges encore.

Il y a 2 groupes d'offres chez SFR, au même prix, mais sur des technologies différentes :

Hélas, si ce distingo des noms bien différents est clair à la souscription (ou sur cette page ICI) il se peut ensuite que dans l'espace client ces noms clairements séparés ne le soient plus vraiment sur les factures Smiley tirant la langue

 

À ce que tu nous as dit tu as un abonnement du 1er cas (càd avec une prise coaxiale dans ton domicile). Cet abonnement ne peut pas devenir le deuxième cas "en rajoutant 10 mètres de fibre" Smiley très heureux

  • il te faudra CHANGER d'abonnement (c'est comme si tu changeais d'abonnement de la techno téléphonique à la techno satellite, chez le même fournisseur)
  • et c'est si tu décides de changer d'abonnement qu'un technicien viendra ajouter chez toi une nouvelle prise FttH pour te raccorder à cette nouvelle technologie (effectivement en posant quelques mètres de fibre, mais te raccordant à un autre réseau qui n'a rien à voir avec celui FttB/FttLa). Et donc tu auras 2 prises utilisables chez toi, reliées à 2 réseaux différents : ton ancienne prise coaxiale, et ta nouvelle prise fibre optique.
  • de plus il te faudra aussi changer de box (puisque techno différente implique matériel différent)

Enfin, pour savoir si tu peux demander ce changement d'offre et basculer d'un abonnement "THD" de SFR (fausse fibre) vers un abonnement "fibre" de SFR (vraie fibre), c'est-à-dire dans le cas de ta ville, pour savoir si SFR est prêt à te commercialiser un abonnement fibre qui se terminera chez toi via la fibre mutualisable posée par Orange, il faut vérifier l'éligibilité de ton adresse chez SFR  ICI

à+

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