renegocier apres 1 ans d abonnement

[Greg59250]

Bonjour voilla j ai une box sfr fibre  qui etait a 26 euros par mois pendant 1 ans , maintenant je passe a 49 euros ... donc ces bizare que sfr veux pas renegocier au meme tarif !!! car si je resillie mon contrat je peux le reprend a 26 euros .... bizare quand meme ?  des autres personnes dans le meme cas ? que faire resillier ou changer d operateur ?

[Robert26]

Bonjour @Greg59250,

N'étant pas membre du service client, je ne peux pas agir à ce niveau, n'ayant pas accès aux dossiers des utilisateurs. Si vous souhaitez négocier une remise commerciale, je vous invite à contacter de nouveau le service client en passant par les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) ou le Chat dédié aux offres Fixe pour voir ce qu'il est possible de faire.

N'hésitez pas à me faire un retour,

Excellente journée.