Fini la remise des 3 € sur la location de box ?

eric62910
Contributeur en Herbe

Bonjour ,

 

Client depuis plus de 10 ans , et issu de l'offre 100 %  neuf de l'epoque   c'est a dire  SANS location de box     ,hors depuis 2 factures  la location de box ré apparait !

je me retrouve  regulierement a appeler le 1023  pour beneficier d'une remise "expcetionnelle "  de 3 €    pour me rembourser  cette location , Faut il que je le refasse encore une fois ou vous voulez que je change directement d'operateur  ?

deja que jai faillit  sauter le pas   en n'ayant pas obtenu le remplacement  de ma vieille NB4  qui  deconne sans arret en wifi  pour une nouvelle box  genre box plus .... au titre de fidele client ....

ci joint une copie d'ecran des facture  de Novembre et fevrier

merci d'avance

 

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1 RÉPONSE 1
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @eric62910,

 

Comme aucun membre n'a encore réagi à votre sujet, je me permets d'intervenir.

 

Je suis navrée pour cette situation,

 

Au vu de votre situation, je vous conseille de contacter un web conseiller sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter)

 

Vous avez également la possibilité d'être recontacté directement en renseignant votre numéro ici.

 

Je vous souhaite une bonne journée,

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