Date d'inscription : 29-07-2017
Post(s) : 2
Sujet(s) : 1
Réponse(s) acceptée(s) : 1
le 12-06-2018 10h17
Résolu ! Consultez-la
Date d'inscription : 29-10-2016
Post(s) : 3912
Sujet(s) : 2
Merci(s) : 946
Réponse(s) acceptée(s) : 224
12-06-2018 11h07 - modifié 12-06-2018 11h08
Bonjour,
Tu as fait ton abonnement Netflix via la souscription SFR.
Ou bien tu as pris Netflix par toi-même, auprès de Netflix directement, pour ensuite le configurer dans ta box ?
à+
P.S. Concernant SFR, cf. section "Résiliation" sur cette page
https://assistance.sfr.fr/internet-et-box/offres-box/tout-savoir-option-netflix-sfr.html
Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
LaBox THD 4K (V3) - Réseau FttB à 100↓↑10 Mbit/s
Date d'inscription : 29-07-2017
Post(s) : 2
Sujet(s) : 1
Réponse(s) acceptée(s) : 1
le 12-06-2018 21h38
Merci c'est bon j'ai trouvé bonne soirée
le 13-07-2018 23h32
Bonjour,
Le lien internet ne m'a pas permis
de me désabonner. Il tombe sur une page de questions mais pas de démarche concrète.
Pourriez-vous m'indiquer précisément la manipulation pour se désinscrire à Netflix au terme du mois d'essai ?
Je vous remercie d'avance.
Cordialement.
Date d'inscription : 29-10-2016
Post(s) : 3912
Sujet(s) : 2
Merci(s) : 946
Réponse(s) acceptée(s) : 224
le 14-07-2018 0h32
Hello @YvetteSaintLaur
> Le lien internet ne m'a pas permis de me désabonner. Il tombe sur une page de questions mais pas de démarche concrète.
En effet, c'est une page d'assistance.
Mais pourtant elle semble donner les clés :
Rubrique résiliation :
Je ne souhaite plus profiter de mon offre Netflix, en combien de temps mon option sera résiliée ?Votre option sera résiliée à la fin de votre date anniversaire Netflix.
J'ai déjà résilié mon compte Netflix sur le site internet Netflix, pourquoi ai-je toujours l’option sur ma facture mobile ?Vous avez résilié votre compte Netflix, vous ne serez donc plus facturé.Contactez le Service Client pour enlever l'option de votre ligne afin qu'elle n’apparaisse plus sur votre prochaine facture.
Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
LaBox THD 4K (V3) - Réseau FttB à 100↓↑10 Mbit/s
le 23-10-2018 12h39
le 23-10-2018 20h47