Probleme

caramelneige
Contributeur en Herbe
Bonjour depuis 8 jours je veux changer d abonnement et avoir l adsl2 car dans mon village ils ont installe un nouveau central et je suis a 816metres du central or on me repond que mon dossier est en cours sans precision unautre jour il faut 72 h pour le regler une autre fois 48 h et aujourd hui on me dit que la boite a outil est en panne qu on ne peut me changer d abonnement pas avant cinq jours ensuite on m appellera pour savoir si je peux avoir l adsl2 j ai l impression qu on se paye ma tete quelqu un de serieux peut im me renseigner merci infiniment
2 RÉPONSES 2
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @caramelneige

 

Je suis navrée pour cette situation,

 

Comme aucun membre n'a encore réagi à votre sujet, je me permets d'intervenir.

 

Je vous conseille de contacter un web conseiller sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter)

 

Je vous souhaite une bonne journée,

caramelneige
Contributeur en Herbe
Merci

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus