Les tablettes et clés

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Date d'inscription : 20-10-2017

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les recharges SFR Connecté Partout Prépayé impossible

J'ai un forfait Connecté Partout 2Go et je procédais régulièrement à des recharges de 200Mo depuis mon espace client quand celui-ci était épuisé.

Or depuis ce mois-ci j'ai un message de recharge impossible avec un 'Nous contacter qui n'aboutit à rien ..

 

J'ai essayé sde changer d'offre pour passer au delà de 2Go il me dit que mon offre est la meilleure, j'ai essayé de demander des renseignements en boutique ou lors des appels du service client mais les clefs 4G ils connaissent vraiment trés mal...

 

Date d'inscription : 06-01-2016

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Re: les recharges SFR Connecté Partout Prépayé impossible

Bonjour BSZ 

moi aussi j'ai le problem de recharge......  le pire est que si j'appelle le numero 0811900952 pour recharger me dit que je ne peux pas utiliser le service ....  et j'ai un coupon de 35 € .

Le pire est le service client 1023 qui me dit qu'ils nepeuvent pas m'aider parce que je devrai telephoner avec un téléphone à la carte pas avec abonement...je pense que SFR est en train de se moquer de nous !!!!