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Reduction sur abonnement box et mobile
02/03/2018 12h02
Bonjour a tous,
juste pour vous informez que les tarifs concernant le mobile et la box ont ete revue a la baisse
alor bien vouloir me contacter au 09******** vous demander a parler a Loic L pour plus d'info
[Edit CM : Certaines données de votre message ont été modifiées car elles vous appartiennent. Pour des raisons de sécurité et de confidentialité (CGU), nous vous invitons à ne pas communiquer des informations qui vous sont personnelles.]
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Bonjour @utilisateur_supprimé
Je vous souhaite Bienvenue dans la plateforme d'entraide du forum SFR
Il n'y as pas de webconseiller_SFR ni Technicien_SFR dans le forum d'entraide SFR
Sachez aussi que les Community Manager en charge de gérer le forum n'ont pas accès aux dossiers des abonnés SFR ALTICE
Nous sommes tous des abonnés SFR ALTICE essayant d'aider les autres abonnés SFR ALTICE avec nos trucs et astuces que nous partageons
L'objectif du forum SFR étant l'entraide Communautaire
C'est pas très malin d'avoir mis des données personnelles dans votre Topic.Votre numéro fixe en 09 ainsi que votre nom de famille
Malheureusement pour vous c'est trop tard,vous ne pourrez pas modifier votre commentaire car le délai de 30 minutes est dépassé
Je vous invite à prendre connaissance dans la partie du ForumSFR SE CONNAÎTRE> Bien utiliser le forum>Quelles informations ne doivent pas être divulguées sur le forum?
Seul un des Community Manager @Jonathan ou @Hannah ou @Kristenn ou @Kethy en chargent de gérer le ForumSFR,pourras effectuer la modification et enlever supprimer les informations personnelles
Ensuite pour votre soucis je vous propose dans votre cas de vous faire rappellé par SFR ALTICE>En cliquant dans le lien en dessous,rentrer deux chiffres dans chaque case
Sinon,vous pouvez également joindre SFR ALTICE via les Réseaux sociaux,cela vous permettras d'avoir une réponse personnalisé à votre cas
Via le SAV Twitter ouvert 7/7 jours ,des webconseiller_SFR vous répondront
Voici le lien https://twitter.com/SFR_SAV
Via Facebook >la page Web SFR Facebook,un webconseiller_SFR pourras accéder à votre dossier client > Assistance SFR
Voici le lien https://www.facebook.com/Assistance-SFR-4681028066
Je vous souhaite une agréable journée et également un bon week end.Cordialement
Tout les documents utiles de SFR ALTICE https://www.sfr.fr/telephonie-mobile/tarifs-conditions.html
Abonnée Box Fibre Optique Box NB6VAC et décodeur Plus (STB7 version 1.16.23)