Les forfaits Mobile de SFR

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Re: Communiquez depuis l'Europe : fini le hors forfait !

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Re: Communiquez depuis l'Europe : fini le hors forfait !

Alerte !!!

 

je suis allé sur la page

SFR Voyage-Communiquer depuis l’étranger, SFR Monde ou Compteur International.

 

qui donne une liste de pays

 

UNION EUROPÉENNE : Açores, Åland, Allemagne, Angleterre, Autriche, Baléares, Belgique, Bulgarie, Canaries, Chypre, Corfou, Crète, Croatie, Cyclades, Danemark, Ecosse, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Gibraltar, Guernesey, Hongrie, Irlande, Irlande du Nord, Islande, Italie, Ile Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Ile Man, Ile Féroé, Norvège, Pays de Galles, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Iles de Rhodes, Roumanie, Saint Marin, Sardaigne, Sicile, Slovaquie, Slovénie, Suède, République Tchèque, Vatican.

DOM : Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Réunion, St Barthelemy, St Martin (Antilles françaises), St Pierre et Miquelon, Mayotte, La Désirade, Marie Galante, Iles Saintes.

 

Il n'y a pas Monaco !!!!!

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Re: Communiquez depuis l'Europe : fini le hors forfait !

Bonjour,

 

Monaco est assimilé à la France et inclus dans les forfaits data comprise.

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Re: Communiquez depuis l'Europe : fini le hors forfait !

Sur la page

https://www.sfr.fr/forfait-mobile/offres/forfait-mobile#sfrintid=V_Home_Offre-Mobile

 

Monaco est dans la liste en tant qu'entité indépendante.

 

idem dans les destinations de mon offres box

 

Sicile et Sardaigne  parties intégrantes de l'Italie sont bien spécifiées à part

 

Donc il y aurait comme une erreur ?

 

 

 

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Re: Communiquez depuis l'Europe : fini le hors forfait !

Bonjour à tous,

 

Tout à fait @berny22

 

@SGDA La Principauté de Monaco est considérée comme faisant partie de la France.

Céline, Community Manager

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 Une précieuse aide, cette réponse vous a apporté.


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Re: Communiquez depuis l'Europe : fini le hors forfait !

Hello @SGDA

 

Ne t'inquiète pas.. même si Monaco n'est pas explicitement notifié dans les " pays ", la Principauté est considérée comme la France ; donc pas de souci avec appels, sms, mms et data ..

Par contre, si tu es à Monaco, tu peux capter le réseau italien ... Langue de chat

 

A bientôt 

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Re: Communiquez depuis l'Europe : fini le hors forfait !

Désolé de tempérer votre enthousiasme, mais pour SFR la France en fait semble-t-il pas partie de l'Union Européenne.

 

En résumé, si votre forfait comprenait les appels illimités depuis la France vers la France, il comprend maintenant,

- les appels depuis la France vers la France, mais pas vers les autres pays d'Europe,

- les appels depuis l'Europe sauf la France vers la France et le reste de l'Europe.

 

Dit autrement :

- appelez un mobile allemand depuis l'Espagne en illimité dans le forfait

- mais appelez un mobile allemand depuis l'Espagne ...pour 0,67€/minute !!!

 

J'ai écrit un post sur le sujet ici : https://forum.sfr.fr/t5/Les-forfaits-Mobile-de-SFR/Attention-dans-les-tarifs-SFR-la-France-ne-fait-p...

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Re: Communiquez depuis l'Europe : fini le hors forfait !

Bonjour @jeromec71

 

J'ai répondu sur votre post.

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Re: Communiquez depuis l'Europe : fini le hors forfait !

@kendokanne  J'ai souvenir que SFR m'avait envoyé un SMS de roaming alors que j'étais sur les iles de Lérins au large de Cannes et aussi à Saint Jean Cap-Ferret (sur la cote sud de la pressqu'ile)

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Re: Communiquez depuis l'Europe : fini le hors forfait !

Bonjour,
Apparemment j'ai ete charge 45 eur apres un jour en Italie. C'etait le 14 Juin, quand vous avez annonce le fin de frais apres le 13 a 10h.
Pas d'abuse d'internet, donc je pense qu'il y a un erreur.
Pourriez vous m'aider?
Merci!
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