.Suite à un problème avec mon téléphone, la boutique SFR où je me suis rendu m'a conseillé une carte SIM de secours gratuit en omettant de m'indiquer qu'elle était payante après 1 an. Quelques jours plutard, je me rend compte qu'ils m'ont créé 2 autres cartes SIM. La boutique ne peut pas annuler et SFR Client non plus.Je me retrouve avec une carte SIM supplémentaire et donc 2 autres virtuelles puisque je ne les ai pas, et que je n'en ai pas besoin.
Je suis engagé pour mon forfait mobile jusqu'au 31/07/19 et pour ces fameuses autres cartes SIM jusqu'en mars 2020. Si je veux changer d'opérateurs à la fin de mon engagement (juillet 19) si je veux résilier les autres je passe à la caisse. Quelqu'un a t-il un conseil pour me sortir de cette situation. Merci
Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !
