Problème de réseau sur Paris

[OliSun]

Bonjour, je suis sur Paris 15ème et suite à un choc, j'ai dû faire changer mon écran de téléphone. Mais maintenant ma carte sim d'origine n'arrive plus à se connecter au réseau et je ne peux plus faire ou recevoir d'appels ou sms. N'ayant pas de téléphone fixe, je ne sais plus quoi faire. Est-ce un problème de carte sim ou du réseau?

[kendokanne]

Bonsoir @OliSun 

Il faudrait faire un test croisé de carte sim et de mobile afin de vérifier les deux éléments...

Tu as bien inséré ta carte sim dans son logement ??

Est-ce que ton mobile s 'allume normalement ?

Cordialement

[OliSun]

Bonjour, la carte sim est bien insérée et mon mobile s'allume normalement. Mais quand j'essaye d'appeler ou d'envoyer des sms, ça me dit: "Aucun signal trouvé pour les réseaux mobiles".

[kendokanne]

Bonjour @OliSun 

As-tu fait un test croisé ?

Rencontres-tu ce problème quelque soit le lieu où tu te trouves ?