Hors forfait

utilisateur_supprimé
Non applicable
Bonjour
Nouvelle chez SFR pouvez vous m'orienter je suis connecter en WiFi maison je viens de constater 1 dépassement de 6 euro quand j appelle sur mon portable les numéros de portable cela est facturer à chaque appels pourquoi ?
Merci pour vos réponses
4 RÉPONSES 4
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @utilisateur_supprimé 

 

Tu appelles des correspondants en France Métropolitaine depuis ton mobile ?


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utilisateur_supprimé
Non applicable
Bonjour oui je suis connecter en WiFi maison et à chaque appel de mon portable sur1 portable en France cela n est facturer
utilisateur_supprimé
Non applicable
Exemple hier. Jetait connecter en WiFi maison de chez moi de mon portable j ai appelé 1 autre portable et facturation à chaque appel
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @utilisateur_supprimé 

 

Donc,  si je comprend bien, tu passes des appels en wifi et non de façon " classique "..

Par contre, ce service est gratuit et je ne comprend pas pourquoi tes appels sont facturés...

Quel est le montant facturé pur chaque appel ?


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