Le Réseau SFR Mobile et SFR WiFi ®

Répondre

Date d'inscription : 09-10-2019

Post(s) : 1

Sujet(s) : 1

Accès au réseau téléphonique mais aucune données mobiles

[ modifié ]

Bonjour je ne sais pour quelle raison quelques heures et ce tout les jours, je n’ai pas d’accès à mes données mobiles mais cependant j’ai du réseau téléphonique... J’ai déjà tout essayé (les trucs classiques: éteindre, retirer la carte SIM...)

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Excellente journée !

Envoyé depuis Apple iPhone

Date d'inscription : 18-12-2012

Post(s) : 27283

Sujet(s) : 112

Merci(s) : 2587

Réponse(s) acceptée(s) : 3183

Article(s) sur le blog : 18

Re: Accès au réseau téléphonique mais aucune données mobiles

Bonjour @Pierre-Jean27 

 

Il est possible qu'il y ait à la fois un souci sur une antenne là où tu te trouves et une saturation de connexion à un moment récurrent de la journée.

As-tu testé ton mobile durant cette période d'absence d'internet dans d'autres lieux  ( distants de 1 ou kms) ?

 

Cordialement

On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

Highlighted

Date d'inscription : 18-07-2018

Post(s) : 1499

Sujet(s) : 18

Merci(s) : 341

Réponse(s) acceptée(s) : 73

Article(s) sur le blog : 17

Re: Accès au réseau téléphonique mais aucune données mobiles

Bonjour @Pierre-Jean27 ,

 

Comme le dit @kendokanne , il faudrait voir si cela vous fait la même chose dans une autre zone si possible.

Pourriez-vous m'indiquer votre code postal s'il vous plaît ? Pour que je vérifie s'il y a une panne d'antenne de repertoriée.

 

Bonne journée !

Community Manager du Forum SFR
Si une réponse vous a été utile, réponse approuvée anim.gif

Un mot inconnu sur le Forum ? Rendez-vous sur le Lexique du Forum SFR !



JEU-CONCOURS : tentez de gagner un Huawei nova 5T. CLIQUEZ ICI !