FrancisB
Visiteur

Enfin éligible à la fibre... avec les excuses du service "Déploiement de la fibre".

 

Merci Antoine de m'avoir cummuniquer le bon service à contacter.

 

Cdt. Francis.

Pixie80
Visiteur

Bonjour,

 

Je me permets de rebondir sur ce sujet (résolu) car je suis dans une situation similaire (avec plusieurs de mes voisins) dans une ville ZMD AMII SFR.

Notre PM de quartier a été rendu actif par SFR depuis Octobre 2017 et les PBO sur les poteaux de quartier ont été installés par SFR en Mars 2019.

Depuis, aucune éligibilité n'a toujours pas eu lieu (carte détaillées ARCEP ou Orange), vérifiable sur le terrain car les PBO sont étiquetés mais sans aucun raccordement client dessus.

 

Comme SFR nous avait communiqué un délai d'un mois après la pose de ces PBO, dans quel cas ce délai peut atteindre plusieurs mois ?

Est-ce un problème de phase de modélisation du quartier ?

FrancisB
Visiteur

Bonjour.

 

Non, SFR avait tout simplement oublié d'enregistrer mon adresse !!! Ils se sont excusés et mardi matin j'aurai la fibre !

 

Cdt. FB

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