Bonjour
Je suis passé chez SFR début 2019 car il m’a été confirmé dans une boutique SFR qu’ils feraient partie des opérateurs dans le courant de l’année. Pour patienter j’ai donc opté pour une BOX 4G SFR qui fonctionne beaucoup mieux que l’ADSL par le réseau téléphonique.
Depuis je fais régulièrement un test d’éligibilité et je contacte SFR qui m’annonce à chaque fois que ce n’est l’affaire que de quelques semaines, et cela dure depuis plusieurs mois. Lors de ma dernière visite dans une boutique SFR, on m’a confirmé que ce serait courant 2020, donc une fois de plus je n’arrive pas à avoir une approximation de date qui serait fiable.
Lors des différents appels chez SFR il m’a été précisé que le dossier était dans les mains de Losange J’ai donc contacté Losange et voici la réponse :
Bonjour
Notre accord est donné depuis fort longtemps , vu qu'ils ont signé les contrats
il faut rendre à César que qui est à César et dire à SFR d'assumer leur propre retard de planning
en commencer justement par nous donnez une visibilité de leur arrivée , mais le savent t-il eux-même ?
Bien à vous
La fibre optique Losange
J’ai discuté de ce point avec un des élus de la communauté de commune responsable de la commission qui gérait la mise en place de la fibre et pour lui il n’est pas convaincu que SFR réglera le problème cette année
Dernière visite dans une boutique SFR cette semaine en leur précisant que sans réponse je me verrais dans l’obligation de changer de fournisseur et ils se sont contentés de me transmettre les modalités de fin de contrat. Donc changement de fournisseur prévu dans les semaines à venir.
