fibre installée et sfr pas au courant...

utilisateur_supprimé
Non applicable

bonjour à tous, je suis un peu perplexe, 

la fibre vient d'etre installée dans mon immeuble mais sfr ne semble pas etre au courant puisque je suis toujours ineligible...le representant d'orange vient de passer et bouygues me rappelle demain..

ce n'est tout de meme pas à nous de prevenir le service client que la fibre est dispo chez nous ?! 

 

 

4 RÉPONSES 4
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @utilisateur_supprimé,

 

Si c'est Orange qui a installé la fibre, il y a normalement un moratoire de 3 mois avant que la fibre puisse être installée par un concurrent.

Entre temps, vous êtes inéligible chez SFR.

utilisateur_supprimé
Non applicable
Merci pour l'info....mais Bouygues semble au courant... c'est louche..
utilisateur_supprimé
Non applicable

Re....

 

C'est peut-être une installation qui a été effectuée en collaboration avec Bouygues ????

Fricero
Contributeur Master

 

Rapprochez vous du syndic ou de votre propriétaire si vous êtes locataire

 

Ce sont eux qui ont autorisé Orange

Et si les autres FAI n'ont pas fait de demande pour arriver dans votre immeuble, c'est au syndic de leur demander de venir

 

Le FAI n'est pas chez lui : il ne peut pas débarquer comme ça sans autorisation....  

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