Rien ne fonctionne depuis 3 mois

[bibou50vanessa]

Bonjour à tous,

Voila je vous explique mon cas, j'étais chez Orange, je voulais faire jouer les offres et faire des économies (grossière erreur) car depuis que j'ai change le 3/02/2017, je n'est rien qui fonctionne, ni téléphone, ni TV, ni internet. J'appelle SFR quasi tous les jours pour savoir ou en est mon dossier, 5 techniciens sont venus et maintenant aujourd'hui c'est un incident d'équpement me dise t-il et il n'ont pas de date à me transmettre pour savoir cela va être résolu. Il me parle de changement de carte? et que plusieurs abonnés sont impacté.

Que dois-je faire???

[bibou50vanessa · Accepted solution]

Dois-je résilié?chez eux et rétourné à Orange?

[bibou50vanessa]

Ce n'est pas résolu du tout

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@bibou50vanessa a écrit :

Bonjour à tous,

Voila je vous explique mon cas, j'étais chez Orange, je voulais faire jouer les offres et faire des économies (grossière erreur) car depuis que j'ai change le 3/02/2017, je n'est rien qui fonctionne, ni téléphone, ni TV, ni internet. J'appelle SFR quasi tous les jours pour savoir ou en est mon dossier, 5 techniciens sont venus et maintenant aujourd'hui c'est un incident d'équpement me dise t-il et il n'ont pas de date à me transmettre pour savoir cela va être résolu. Il me parle de changement de carte? et que plusieurs abonnés sont impacté.

Que dois-je faire???

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