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ODR ne fonctionne pas

Bonjour, j'ai souscrit à un abonnement sfr 100e remboursé pour l'achat d'un pack SFR avec la souscription d'un forfait 60 Go 4G+, j'essaie de faire les demarches via le protocole fourni par le vendeur rien ne fonctionne !
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Re: ODR ne fonctionne pas

Bonjour @Candy77,

 

Pouvez-vous me dire de quelle offre de remboursement il s'agit sur le site dédié odr.sfr.fr svp ? Puis regarder les étapes d'utilisation d'un ODR et me dire à quel moment cela bloque ?

 

Merci d'avance pour vos retours,

 

Excellente journée.

Thomas, Community Manager à votre écoute

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