Bonjour,
J'ai envoyé une lettre de résiliation le 2 Janvier reçu le 10 Janvier chez SFR. J'ai contacter SFR par telephone après 3 jours et mon dit que la résiliation avait bien été pris en compte et qu'il fallait attendre 10 jours, j'ai bien reçu les mails comme quoi tout été resilié et que mon compte baquaire été suspendu. Mais le mois d'après, je suis débité de 39.90€ !
Je les rappel, il m'ont dit "ah oui excuser nous, nous allons vous rembourser.
Mais me voila encore un mois plus tard, je ne suis bien sûr pas remboursé mais en plus ils arrivent encore a me prendre 39.90€ !
Comment je fait ??
