Oubli de raccordement fibre

Julienboos
Contributeur en Herbe
Bonjour,

L'installateur mandaté par sfr pour installé la fibre dans ma commune, à fait du grand n'importe quoi en étant gentil, ils ont complètement oublié ma rue alors que tout le reste est fait, de plus ma mère n'habitant pas très loin mais Autant raccordée en aérien la c'est pareil elle a été oubliée ils n'ont pas mis les boîtiers sur les poteaux du coup le technicien qui devait nous connecté est venu pour rien.
J'ai appelé la mairie de Boos , la métropole de Rouen mais c'est bien Sfr qui saura me répondre car c'est eux les mandataires de l'entreprise oeuvrante, donc auriez un contact chez sfr en local sur la région Rouennaise qui pourrait me renseigner.
1 RÉPONSE 1
Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @Julienboos,

 

Je n'ai pas de contact direct, aussi je vous invite à poser vos questions à un conseiller SFR sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) ou via le Chat dédié aux offres fixes.

 

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions,

 

Excellente journée.

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus