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Questions abonnement Home by sfr

Bonjour,

Etant donné l'offre actuelle je pense m'abonner à l'offre home by sfr. Je me pose cependant quelques questions :

- après avoir payé les 149 € (49 € actuellement) pour le pack équipement, le matériel dans ce pack m'appartient-il ou s'agit-il d'une caution ? Si par exemple j'annule mon abonnement dois-je rendre le matériel ?

- je posséde déja une femto où va se connecter la centrale ?

- le détecteur ouverture fermeture est-il prévu pour être posé sur une porte ou fenêtre PVC  ?

- je vais devoir acheter des accessoires en plus. L'offre de parrainage de 20 € existe-t-elle encore ? Si oui, comment cela fonctionne-t-il ?

- concernant l'ODR sur les accessoires. Il me semble que l'on peut l'obtenir plusieurs fois, par exemple si je prends 2 détécteurs de mouvement ?

- pour bénéficier de l'ODR, je dois joindre une facture Home by sfr. Si je souscrit cette semaine à cet abonnemment et que j'achète les accessoires, aurais-je une facture avant le 10 mai (fin de l'ODR) m'indiquant que j'ai un abonnement home by sfr ?

Merci d'avance pour vos réponses.

 

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Re : Questions abonnement Home by sfr

[ modifié ]
Bonjour,

Pour répondre à vos question :

1) Le matériel est à vous , attention frais de résiliation si vous résiliez avant les 12 mois ,

2) Il faut faire le choix soit la femto ou soit la centrale , mon conseil la centrale vous pouvez la mettre à un autre endroit pour la dissimuler ,

3) Pas de problème des adesif sont prévu en bon nombre j'ai les utilise sur des portes PVC ,

4) Avant de souscrire à l'offre Home choisissez un parrain moi par exemple Smiley heureux
puis après souscription vous recevez automatiquement un mail avec un code promo qui sera utilisable dans la boutique Home -20€ dans le panier avec les ODR en plus.

5) Vous pouvez participer plusieurs fois à ODR sur plusieurs accessoires mais pas le même ,

6) Dès souscription vous aurez une facture vous avez 30 jours pour l'envoyer pour participer à ODR.

Si vous avez d'autres questions n'hésitez pas.

Bonne journée,
Boris
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Re : Questions abonnement Home by sfr

Merci pour vos réponses.

Concernant le raccordement de la centrale, je suppose que l'on peut la raccorder à l'aide d'un câble RJ 45 ?

Pour l'ODR sur les accessoires, si j'ai bien compris, si j'achéte 2 détecteurs de mouvement, je n'aurais que l'ODR sur un seul. Par contre si j'achéte 1 détecteur de mouvement et un détecteur ouverture/fermeture, j'aurais l'ODR sur les 2.

J'hésite concernant l'offre premium, après les 12 premiers mois cela fait quand même 10€ de plus par mois. Mais en cas de coupure de courant avec l'offre normal que se passe-t-il, la box n'étant plus alimentée ?

 

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Re : Questions abonnement Home by sfr

1) Oui et même par CPL
2) Oui tout à fait vérifiez bien si l'accessoire participe à cette ODR,
3) Si coupure de courant la batterie prend le relais sur une durée limitée, si plus de connexion internet dans l'offre de base il n'y aura plus de connexion par rapport à l'offre prémium qui dispose d'une clef 3G qui permettra de vous prévenir si problème ,

A votre service pour toute question Smiley heureux
Boris
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Re : Questions abonnement Home by sfr

Pour l'offre de parrainage, il faut un parrain comme toi abonné à sfr home ou tout abonné à sfr.

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Re : Questions abonnement Home by sfr

Uniquement client Home BY SFR.

Boris
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Re : Questions abonnement Home by sfr

T'es pas fini pour les cadeaux communions anniversaires, Noël ☺
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Re : Questions abonnement Home by sfr

Bonjour,

Dés que l'on s'abonne à un pack alarme vidéo, devient-on client Home by sfr ou faut-il prendre l'abonnement à 49 € pour y devenir ?

 

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Re : Questions abonnement Home by sfr

Dès l'achat vous êtes automatiquement client chez Home by SFR.

Boris
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Re : Questions abonnement Home by sfr

Les étapes c'est :

Vous me demandez comme parrain Smiley heureux
Vous choississez votre pack en l'ajoutant dans votre panier ,
Si vous êtes client SFR identifiez vous en cliquant sur :
Client SFR identifiez-vous pour bénéficier de votre réduction de 50%,
Cliquer sur accepter les conditions de générale d'abonnement et d'utilisation ( Je vous invite à les lire ),
Cliquez sur valider ma commande ,
Cliquez sur Je n'ai pas encore de compte ,
Puis remplissez les cases et n'oubliez pas de remplir celle :
Espace réservé à l'offre de parrainage' :
Adresse mail de votre parrain que je vous communiquerais en MP si vous me choississez ,

Je vous invite à commander vos accessoires à part de l'abonnement car les 20€ c'est sur la prochaine commande .

Boris
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