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21/09/2013 20h25
Re
Ok pour le code .. vous avez bien installé le logiciel cité plus haut (cardlock Unlock) .. et le code NCK n'est pas valable ou quel message d'erreur obtenez vous ?
Si code erroné, seul SFR pourra vous en communiquer un autre.
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Bonjour,
J'avais installé une version d'un autre produit Huawei, car il n'y a pas le modèle E392.
Il y a uniquement la E160, E172, E220, E510 et U526.
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Voici les captures d'écrans après avoir téléchargé et installé Huawei_Exx_CardLock_UnLock.exe ici : http://www.sfr.fr/assistance/telephone-mobile/mode-emploi/huawei/7022-e220
Cordialement
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22/09/2013 12h22
Bonjour CedMtz
Le logiciel Huawei_Exx_CardLock_UnLock.exe ne reconnait pas votre clé 4G (IMEI)
SFR doit vous donner le lien du logiciel de désimlockage pour votre modèle de clé Huawei.
Appelez SFR (demain, fermé aujourd'hui) pour qu'un Conseiller vous envoye ce lien de téléchargement par email ou sms (?)
Cdt