Comment desimlocker un portable virgin très ancien ?

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour,

 

J'aimerais réutiliser un vieux mobile un nokia 2330 qui avait été utilisé à l'époque chez Virgin (il y a plus de 3 ans). Virgin a été absorbé par SFR a priori. Comment puis je obtenir un desimlockage de ce portable ?

 

Cordialement,

 

 

1 RÉPONSE 1
Gianni
Chef de projet SFR

Bonjour @utilisateur_supprimé et bienvenue sur le forum SFR!

 

Suite à la disparition de la marque Virgin Mobile, les clients qui disposaient d'un forfait avec engagement ont pu migrer vers SFR et les clients Virgin sans engagements ont été migrés vers les offres Red By SFR. C'est donc Red qui a conservé la majorité des clients Virgin, et c'est sans doute chez Red que vous trouverez les interlocuteurs en capacité de vous répondre.

 

En effet, depuis un an déjà, les clients Red By SFR disposent de leur propre communauté d'entraide, je vous invite donc à poster votre question sur le Forum Red.

 

Bonne journée.

Gianni

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