Désimlocker mon mobile

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Cherche procedure

Bonjour

 

Je cherche la procedure pour desimlocker un LG viewty smile

J'ai recupéré la clé mais je n'arrive pas à obtenir le mode d'emploi

 

Merci

 

Fanny

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Re: Cherche procedure

Bonjour @Fanny1504 

 

Est-ce un mobile que tu avais chez SFR ?

Si oui, tu peux le désimlocker en passant par ton espace client.

 

Autrement, s'agit-il d'un mobile d'un autre opérateur ? 

Ou as-tu acheté ce mobile à un tiers ?

 

Cordialement

 

 

On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
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Re: Cherche procedure

Oui c'est un mobile que ma belle mère avait acheté chez SFR
J'ai été sur son espace client pour le desimlocker
J'ai reçu un mail avec une clé de déblocage
Mais quand je mets ma nouvelle carte SIM Free je tape le code PIN
Et ensuite je suis bloquée sur appel d'urgence
Je ne peux rien faire d'autre
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Re: Cherche procedure

Re @Fanny1504 

 

Dans un premier temps, éteint ton mobile, retire la carte sim et remet la en vérifiant qu'elle est correctement insérée dans son logement puis redémarre ton mobile..

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Re: Cherche procedure

J'ai fait et voilà ce que cela donne après que j'ai rentré le code PIN:
Saisissez numéro d'appel d'urgence
USIM verrouillée
???
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Re: Cherche procedure

Bonjour @Fanny1504 

 

As-tu essayé avec une carte sim SFR ?

Tu es sûre du code de désimlockage ?

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Re: Cherche procedure

Bonjour

Je n'ai pas réussi
Du coup j'ai trouvé un autre mobile qui était débloqué
Merci quand même
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Re: Cherche procedure

Bonjour @Fanny1504 

Si jamais vous voulez désimlocké votre autre mobile, le service client peut sans doute vous aider. Je vous déconseille toutefois les sites qui florissent sur la toile, qui vous demanderont sans doute une rémunération, parfois abusive, pour un service basique et qui ne sera d'ailleurs peut être pas réalisé.