Question résolue

Attente de code désimlockage ?

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour,

 

J'essaie de désimlocker mon téléphone ( Microsfot Lumia 550 ) mais quand je passe par mon espace client, ça me met "erreur 14. Nous avons envoyé une demande au fabricant ... Nous vous recontacterons..."

 

J'aimerais connaitre le temps d'attente pour obtenir un code de désimlockage, et par quel moyen sfr vous contact (mail, texto ) svp et le font il vraiment d'ailleurs ?

 

Merci

 

 

 

 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse approuvée par l'auteur de la question
jpjasmi
Contributeur Elite

Bonjour 

Vous pouvez contacter un conseiller du chat depuis un ordinateur 

Chat commercial Mobile

Ou un conseiller Twitter 

SAV Twitter

Vous n'avez que 16 chiffres au lieu de 20 c'est ça ?

Pour le chat il faut désactiver le bloqueur de pubs  

Bon après-midi. 

Vous avez trouvé la solution ?

réponse approuvée anim.gif

3 RÉPONSES 3
Réponse approuvée par l'auteur de la question
jpjasmi
Contributeur Elite

Bonjour 

Vous pouvez contacter un conseiller du chat depuis un ordinateur 

Chat commercial Mobile

Ou un conseiller Twitter 

SAV Twitter

Vous n'avez que 16 chiffres au lieu de 20 c'est ça ?

Pour le chat il faut désactiver le bloqueur de pubs  

Bon après-midi. 

Vous avez trouvé la solution ?

réponse approuvée anim.gif

utilisateur_supprimé
Non applicable

comment avoir un conseiller du chat

jpjasmi
Contributeur Elite
Bonjour
@utilisateur_supprimé
En cliquant sur le lien que j'ai donné. ... et en disant bonjour.
Bonne journée.
Vous avez trouvé la solution ?

réponse approuvée anim.gif

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus