Problème de connexion internet

utilisateur_supprimé
Non applicable
Bonsoir à tous ...
J'ai un mobile Samsung S5 900v qui a été fabriqué par ou pour verizon le téléphone est en anglais mais ce n'est pas vraiment le problème .. le problème est ce téléphone accepte la carte SFR et passe les appels mais je ne peux me connecter à Internet que par le Wi-Fi malgré que j'ai suivi tous les consignes et conseils donnés ..
Et toujours le même message qui saffiche ... Network off ligne ... quelqu'un a une solution pour ce problème s'il vous plaît ??

Merci d'avance ..
3 RÉPONSES 3
leternois
Contributeur Elite

 

Bonjour @utilisateur_supprimé


J' ai trouvé ceci



https://www.plusmobile.fr/samsung-galaxy-s5-sm-g900v/fiche-technique/3020

vous aurez d'autres réponses prochainement....

Cordialement

xXBOMBAZZXx
Contributeur Confirmé
Bjr
A te lire, j imagine que tu as configuré ton APN et activé tes données mobiles.
Mais vu que ton téléphone est étrangé, actives également tes données en itinérance.
Il se pourrait bien que ça vienne de la 😉
Cdt
SFR, l'opérateur qu'on aime détester...et en bon samaritain je vous propose mon aide
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @utilisateur_supprimé

 

Peux-tu faire une capture d'écran des paramètres APN que tu as actuellement ?

 

A toutes fins utiles, voici les paramètres de SFR :

 

Nom : SFR Webphone
APN : sl2sfr
Proxy : Ignorer
Port : Ignorer
Nom d’utilisateur :
Mot de passe :
Serveur : Ignorer
MMSC : http://mms1
Proxy MMS : 10.151.0.1
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 10
Type d’authentification : Aucune ou PAP
Type d’APN : default,mms,supl ou internet+mms
Protocole APN : IPv4
Protocole d’itinérance APN : IPv4
Réseau : ignorer
Type MVNO : aucun

 

Vérifie que le wifi est bien désactivé...

 

Par contre, il y a peut-êtreune incompatibilté de ton mobile avec les fréquences utilisées par SFR :  https://www.frandroid.com/comment-faire/reseauetwifi/410587_frequences-4g-optimales-telephone-operateur

 

Cordialement

 

 


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

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