Dépanner mon mobile

Répondre

Date d'inscription : 24-04-2014

Post(s) : 3

Sujet(s) : 2

Réponse(s) acceptée(s) : 1

Solution approuvée

Pas de messagerie visuelle sur l'iPhone XR

Bonjour,

 

Cela fait maitenant plus de 6 mois que j'ai un iPhone XR avec un forfait Power 50Go, et je n'ai pas accès à la messagerie visuelle de l'iPhone. Je n'ai que le bouton "Appeler la messagerie".

J'ai tenté de réinitialiser les paramètres réseaux, j'ai vérifié que l'option SFR Répondeur + était bien activée... Rien n'y fait...

 

Quelqu'un aurait une solution ?

 

Merci d'avance

Date d'inscription : 24-04-2014

Post(s) : 3

Sujet(s) : 2

Réponse(s) acceptée(s) : 1

Re: Pas de messagerie visuelle sur l'iPhone XR

Problème résolu après un appel au service client au 1023. Malgré l'activation de mon option dans l'espace client, il semble qu'il était nécessaire qu'un opérateur l'active. C'est chose faite, mon répondeur fonctionne enfin.

Highlighted

Date d'inscription : 13-02-2018

Post(s) : 1

Re: Pas de messagerie visuelle sur l'iPhone XR

Bonjour, super que tu ais pu résoudre ton problème. Est ce que quand tu as acheté ton Iphone Xr, il y avait un chargeur et des écouteurs lightning (nouveaux écouteurs de la nouvelle génération d'Iphone , meme cable que le chargeur(enbout connecteur)