Question résolue

Émission d'appel impossible

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour

Je peux passer aucun appel; un message s'afiche; Le résaux et occupé; essayer ulterieurement.

Je reçois mais je peux pas emettre!

PascalH1

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse approuvée par l'auteur de la question
utilisateur_supprimé
Non applicable

@utilisateur_supprimé Il y a en effet un incident technique mobile / 4G dans votre commune depuis le 23 août 2018. 

 

Je suis bien désolée de la situation. Les techniciens mettent tout en oeuvre pour régulariser la situation au plus vite. En effet la panne semble plus complexe que prévue et nécessite un délai supplémentaire de réparation. 

 

En espérant vous avoir été utile. 🙂 

3 RÉPONSES 3
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @utilisateur_supprimé,

 

Je suis Julie, votre Community Manager ! 🙂

 

Merci de nous préciser votre code postal pour localiser un éventuel problème de réseau, et s'il s'agit d'appels depuis le Mobile ou le Fixe.

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour

voici mon CP 91000; et pour le tél il s'agit d'un mobile

Réponse approuvée par l'auteur de la question
utilisateur_supprimé
Non applicable

@utilisateur_supprimé Il y a en effet un incident technique mobile / 4G dans votre commune depuis le 23 août 2018. 

 

Je suis bien désolée de la situation. Les techniciens mettent tout en oeuvre pour régulariser la situation au plus vite. En effet la panne semble plus complexe que prévue et nécessite un délai supplémentaire de réparation. 

 

En espérant vous avoir été utile. 🙂 

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