Bonjour,
Suite à mon déménagement de Grande-Synthe à Calais, j'ai tenté de faire déménager ma ligne Fibre SFR. Lorsque je fais le test sur le site Degrouptest.com, je suis eligible
à la fibre dans l'immeuble ou je suis. Si je vais sur SFR ou meme un autre opérateur, je ne suis pas eligible et on me propose uniquement de l'ADSL.
Le Syndic de l'immeuble m'a confirmé que la fibre etait bien présente dans les parties communes et de plus, un voisin a été fibré Orange a mon étage (4eme) et un autre
a été fibré au 1er.
Il est vrai que la fibre a été installée au mois d'Aout mais ca fait maintenant plus de 3 mois et je ne comprends toujours pas pourquoi on reste eligible uniquement
a l'ADSL.
J'ai appellé 2 fois au 1023 pour qu'ils enclenchent la venue d'un technicien pour faire le branchement dans mon appartement mais ils ne veulent pas et me disent
que je n'ai le droit qu'à l'ADSL. Ca m'enerve au bout d'un moment.
Je suis meme allé a la boutique SFR de Calais qui m'a renvoyé vers le 1023.
Bref, je tourne en rond.
