Déménager ma ligne Fibre

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déménagement = changement de numéro

J'ai fais ma demande de déménagement (je reste dans la même ville). Je reste sur la fibre et on m'annonce que je ne vais pas garder mon N° de téléphone. Est-ce normal???

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Re: déménagement = changement de numéro


@Paco75  a écrit :

J'ai fais ma demande de déménagement (je reste dans la même ville). Je reste sur la fibre et on m'annonce que je ne vais pas garder mon N° de téléphone. Est-ce normal???


Bonjour @Paco75 

 

Normalement tu devrais pouvoir garder ton N° de téléphone.

 

Comment s'est faite cette demande déménagement ?

As-tu fourni le RIO de ton N° de téléphone ancien ?

 

Cordialement. Si ma réponse vous a aidée, n'hésitez pas à cliquer sur merci