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déménagement offre fibre et conservation box offerte
08/02/2018 17h55
Bonjour à tous !
Je dispose d'un multi packs box offerte Fibre et vais bientôt déménager. Seulement, là où je vais, il n'y a pas de fibre.
Est-ce que je risque de perdre mon multi packs box offerte en déménageant ? Ou celui-ci est-il tout de même conservé ?
A noter qu'avant de passer à la Fibre, j'avais déjà le Multi Packs box offerte et qu'il avait bien été conservé à mon changement de box
Merci pour vos réponses !
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10/02/2018 09h22
Bonjour @utilisateur_supprimé,
Je vous souhaite la bienvenue au sein du Forum
Comme aucun membre n'a encore réagi à votre sujet, je me permets d'intervenir.
Le déménagement risque d'entrainer une résiliation de votre ligne Fibre actuelle, puis une réouverture d'une ligne ADSL à votre nouveau domicile.
Je pense donc que vous risquez de perdre l'offre box offerte.
Je préfère tout de même vous demander de confirmer l'information avec un conseiller.
Vous pouvez contacter un web conseiller sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter)
Vous avez également la possibilité d'être recontacté directement en renseignant votre numéro ici.
N'hésitez pas à nous tenir au courant!
Je vous souhaite une bonne journée,