plus de guide tv sfr play/tv

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bonjour, depuis mon changement de forfait fibre+mobile je n'ai plus de guide tv dans les appli mobiles.
pas de problème en revanche sur sur ma box, le guide tv est fonctionnel.

Appli mobile réinitialisées , réinstallées, que ce soit sur mon mobile ou sur ma tablette (multi surf) pas de guide tv

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Bonjour @Sool ,

Avez-vous aussi essayé de redémarrer vos appareils après la réinstallation de l'application ?

Est-ce que vous avez la possibilité de tester l'application sur un autre Smartphone ?

Dans l'attente de votre retour.

Bonne journée.

[#3 · Accepted solution]

Bonjour,
Le problème technique est-il toujours d'actualité ? Car normalement tout est OK de mon côté (avec ID fixe et mobile) !

[#4]

bonjour
le problème a disparu de lui même le lendemain donc
tout est ok.
merci