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Modification mot de passe messagerie

[ modifié ]
Bonjour,
Depuis quelques jours sur mon tel mobile je reçois ce message :
Connexion impossible à cette adresse....@ sfr.fr...et une fenêtre qui me dis :
Échec de connexion
Le mot de passe du serveur a été modifié.Saisissez le nouveau mot de passe ????

Je ne suis pas intervenu sur cette adresse ?? Piratage ??

Sur mon PC et mon IPAD cette adresse fonctionne.???

Grand merci pour votre aide.
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Re : Modification mot de passe messagerie

Bonjour Matula,

 

Avez-vous constaté des mouvements sur votre adresse mail ? Dans le doute je vous conseille de modifier votre mot de passe de messagerie.

 

Je vous invite aussi à parcourir cet article de l'Assistance qui pourra aussi vous intéresser: Comment différencier un mail officiel et un mail de phishing ? 

 

Merci. 

Jamila
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Re : Modification mot de passe messagerie

Bonsoir Jamila,

Mais sur mon PC et mon IPad je n'ai aucun souci ???

A bientôt
Envoyé depuis Apple iPad

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Re : Modification mot de passe messagerie

Bonsoir,

J'ai vu sur le net que Microsoft pouvait bloquer une adresse MEL hotmail utilisable par mobile. Pour débloquer la situation il fallait parametrer l'Android d'une certaine manière !

Ce ne peux pas être le cas où procédé similaire chez SFR,?

Merci pour vos réponses.
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Re : Modification mot de passe messagerie

Bonjour
Si votre mobile bloque c'est soit vous qui êtes victime d'une tentative de piratage, soit un contact ou une application de votre mobile.
On a peut-être piraté le compte Facebook d'uk de vos amis ou l'adresse mail d'un contact.
Dans ce cas c'est plutôt rassurant.
Bonne soirée.
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Re : Modification mot de passe messagerie

Bonjour et merci.

Pas de compte Facebook personnellement.

J'ai modifié ce compte MEL, je vous tiendrais informé si cet incident se reproduit avec un autre compte.

Merci à tous.
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Re : Modification mot de passe messagerie

oublié mon mot de passe du pc portable

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Re : Modification mot de passe messagerie

Bonjour,
Vous êtes sur un forum d'abonnés et dire bonjour est toujours très apprécié.
Ce sujet est résolu depuis 2014.
Donnez vous la peine de créer un sujet dans la bonne rubrique.
Car ici c'est la section mobile.
Bonne soirée.
Vous avez trouvé la solution ?

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Re: Modification mot de passe messagerie

j ai encore un soucis pour joindre ma messagerie vocale depuit mon telephone, le mot de passe a encore changer, j ai rien fait rien demander et ca change pourquoi?