impossible de recevoir des appels !!!!

utilisateur_supprimé
Non applicable

bonjour,

j'ai acheté un smartphone galaxy j3 la semaine dernière; malheureusement  je ne parviens pas à recevoir d'appels entrants, tout passe directement sur messagerie....est-ce une erreur de paramètrage de ma part?comment faire, je n'y comprends plus rien!!!Homme frustrépouvez-vous m'aider - merci d'avance

1 RÉPONSE 1
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @utilisateur_supprimé,

 

Je suis Julie, votre Community Manager ! 🙂

 

N'hésitez pas à consulter cette page d'Assistance Smasung pour vérifier que vous n'avez pas activé le rejet d'appel automatique. 

 

En espérant vous avoir été utile. 

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