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Grande nouvelle : Le Forum SFR se transforme


Le Forum SFR évolue pour vous permettre d’échanger encore plus facilement et de trouver les réponses à vos questions. Afin de mettre en place cette nouvelle plateforme d'entraide, votre site sera en maintenance le 26 mai de 8h à 11h, il ne sera donc pas accessible. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous vous donnons rendez-vous en fin de matinée pour découvrir votre nouvelle Communauté. A très vite !

L’équipe SFR

  Connexion Internet Fibre, WiFi

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Date d'inscription : 14-03-2019

Post(s) : 2

Sujet(s) : 1

Perte internet - pbm entre ONT et box ?

Bonjour,
Abonné fibre SFR, tout fonctionne depuis plusieurs mois sans soucis.
Ce soir, boîtier ONT OK ( tous les voyants au vert, diagnostic parfait dans l'interface admin) , mais plus internet. Sur la box seul le voyant d'alim est au vert malgré plusieurs redémarrages de la box (et de.l'ONT).
Les câbles sont a priori bien branchés, les voyants des RJ45 clignotent y compris entre ONT et box.
Quel peut être le souci ?

Merci d'avance à vous
Envoyé depuis OnePlus A6013
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Date d'inscription : 14-03-2019

Post(s) : 2

Sujet(s) : 1

Re: Perte internet - pbm entre ONT et box ?

Bon, tout est revenu à la normale après 2h de coupure. Est-ce que ça pouvait être un souci extérieur a mon domicile ? Car sinon, j'ai potentiellement une situation instable a la maison...
Envoyé depuis OnePlus A6013